ダスキンのネズミ駆除の口コミ・評判|レビュー16件と公式の料金例165,440円、保証を確認【2026年10月】

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ダスキンの害虫獣駆除サービス「ターミニックス」は、ネズミ駆除サービスのレビューを自社の会員サイトに掲載しています。2026年10月5日時点で16件、平均4.31。★5が11件、★3以下が3件で、低い評価も載っています。
料金は、サービスのページに価格表がありません。ただし実施中のキャンペーンのチラシに、戸建て100㎡で合計165,440円(税込)という料金の一例が載っています。レビューで具体的な額を書いていたのは「工事代含め12万位」の1件でした。保証の中身と、コウモリなど他の害獣を頼めるのかも、公式ページの記載で確かめました。
※この記事の口コミはすべて、2026年10月5日に当サイト編集部がダスキン会員サイト「DDuet」のネズミ駆除サービスのレビューページを直接閲覧して引用したものです。口コミは投稿者個人の体験談であり、当サイトが利用者アンケートを実施して集めたものでも、事実関係を検証したものでもありません。当サイトはダスキンとは提携していません。記事の末尾で比較先として挙げる駆除ザウルス・害獣駆除110番とは提携しており、ボタン経由でお申し込みがあると報酬が発生します。不利な一次情報を削除・希釈しない方針は運営方針に明記しています。
結論|説明の丁寧さは評価が高い。料金の一例は16万円台
- 公式掲載のレビューは16件・平均4.31です。★5の11件の多くは、調査と説明の丁寧さを挙げています
- ★3以下は3件です。内容は、日程の連絡がなかなか来なかったこと(営業所に問い合わせると連絡が来た)、技量への不満、担当者への不満で、うち2件は2016年と2018年の投稿です
- 公式の料金の一例は、戸建て100㎡で合計165,440円(税込)です。サービスのページに価格表はなく、実際の金額は見積もりで決まります。レビューで具体的な額を書いていたのは「工事代含め12万位」の1件でした
- 「満足の保証」は、定期契約中に再発した場合の無料再作業です。対象は複数回・複数月の契約です。公式の文面は「害虫」で、ネズミを名指しした説明や年数の記載は確認できませんでした
- 害獣のメニューはネズミとハトだけです。コウモリ・ハクビシン・イタチ・アライグマは掲載されていません
公式サイトで確認できた事実
以下は2026年10月5日にダスキン「ネズミ駆除サービス」のページと「満足の保証」のページで確認した内容だけです。確認できなかった項目は、推測せず「なし」と書いています。
| サービスの内容 | 「捕獲、駆除、忌避、侵入経路閉鎖など、建物の構造や周辺環境に合わせた施工プランをご提案」 |
| 流れ | ①調査・見積り(ヒアリングと目視。作業内容の詳細を明記した見積書を提示)→ ②捕獲・駆除(粘着ボードを敷きつめる)→ ③侵入経路遮断(必要に応じて通路封鎖) |
| 料金 | サービスのページに価格表はなし。「作業内容や状況およびサービス日時によって料金は変動する場合がありますので、事前にお見積りをさせていただきます」。キャンペーンのチラシに料金の一例(戸建て100㎡・合計165,440円・税込) |
| 別にかかることがある費用 | 駐車できない場合の駐車料金/渡船・連絡橋など有料の移動手段の実費/土日・祝日・その他の休業日と夜間の作業は、受けられない場合や追加の費用がかかる場合がある |
| 対応地域 | 「一部対応できない地域があります」 |
| 作業する人 | ダスキンフランチャイズチェーン加盟店に所属するスタッフ(株式会社ダスキンが発行する身分証を携帯) |
| 保証 | 「満足の保証」=定期契約中に再度害虫が発生した場合、無料で再作業。対象は複数回もしくは複数月のサービスを申し込んだ契約者(文面は「害虫」で、ネズミを名指しした説明はなし) |
| 害獣のメニュー | ネズミ・ハト(コウモリ・ハクビシン・イタチ・アライグマは掲載なし) |
| レビュー | 会員サイト「DDuet」に16件・平均4.31(2026年10月5日) |
出典:ダスキン「ネズミ駆除サービス」/同「ターミニックス 満足の保証」/同「害虫獣駆除サービス」/同「秋のご縁づくりキャンペーン ネズミ駆除」(いずれも2026年10月5日確認)。かぎかっこ内は原文のままです。料金の一例は、キャンペーンページのチラシ画像に書かれている内容を当サイトが読み取ったものです。
口コミ|公式掲載のレビュー16件を全件確認
ダスキンは、会員サイト「DDuet」の会員が投稿したレビューをサービスごとに公開しています。ネズミ駆除サービスのレビューは16件で、投稿日は2016年1月から2026年6月まででした。16件すべてを読み、星の数ごとに数えました。
★3以下の3件(全文)
低い評価は3件しかないので、すべて省略せずに引用します。
申し訳ないですけど、そんなにスキルレベルが高いようには、感じられませんでした。
出典:ダスキン会員サイト「DDuet」ネズミ駆除サービスのレビュー/投稿者:羊使いさん/★1/投稿日:2018年6月5日/確認日:2026年10月5日
私がダスキンに入っていたので、駆除を実家に進めましたが駆使担当者のせいで、不快な思いをしました。二人体制でやってほしいです。
出典:ダスキン会員サイト「DDuet」ネズミ駆除サービスのレビュー/投稿者:さくらさん/★2/投稿日:2016年1月5日/確認日:2026年10月5日。誤字と思われる箇所も原文のままです。
ネズミが出たのでお願いしました。 現地調査の時ベテランお2人で丁寧に見ていかれました。 安心してお願いしようと思いました。現地調査の時、次回作業までの間ネズミが入りにくいように応急処置だけしてもらいました。 羽アリが出る時期だと忙しくなるということで、来ていただける日を連絡すると言う話でしたがお忙しかったのか、なかなか連絡頂けなくて少し不安になりました。一報いただければ少し安心したのですが。 営業所に連絡しましたら連絡が来ました。応急処置していかれたので焦って連絡されなかったのかなとも思いました。 作業自体はとても丁寧にして頂きました。ありがとうございます。
出典:ダスキン会員サイト「DDuet」ネズミ駆除サービスのレビュー/投稿者:のりピヨピヨさん/★3/投稿日:2025年4月4日/確認日:2026年10月5日
★1と★2は2018年と2016年の投稿です。★1は技量への不満、★2は担当者への不満で、何が起きたのかはどちらにも書かれていません。★3は2025年の投稿で、作業の日程の連絡がなかなか来なかったという内容でした。営業所に問い合わせると連絡が来たとあり、作業そのものは「とても丁寧」と書いています。
★4・★5で金額に触れた投稿から2件
迅速に対応してくれました。 ネズミ駆除しづらい家だったのでできるだけのことをやってもらいました。 天井に2ヶ所仕掛け設置のために扉を取り付けました。 その後ネズミ取りを設置し毒えさなどを置いてくれました。 工事で空気が汚れるからと空気清浄機を貸してくれて助かりました。 工事の騒音や振動などのせいか、暫くネズミは音沙汰ありませんでしたが、 暖かくなってきたのでそろそろネズミの音がしてきました。うまく捕まると良いです。 工事代含め12万位掛かったのでネズミが減るといいのですが。
出典:ダスキン会員サイト「DDuet」ネズミ駆除サービスのレビュー/投稿者:ちい猫さん/★4/投稿日:2021年3月2日/確認日:2026年10月5日
ネズミ駆除をお願いしました。 見積りで高いかな?と思ったけれど、全部終わって納得しました。 個人では無理だと思いました。 電源コードを噛られていたので、もう少し遅かったら火災の危険がありました。 徹底的に、献身的に作業して頂き感謝しています。
出典:ダスキン会員サイト「DDuet」ネズミ駆除サービスのレビュー/投稿者:HIROさん/★5/投稿日:2019年2月26日/確認日:2026年10月5日
16件を読むときの注意
- 掲載しているのはダスキン自身です。ページには「実際に購入されたお客様の感想をご紹介しております。お客様の個人的な感想であり、内容を保証するものではありません」とあり、レビューが掲載されると会員ポイント200ポイントが付きます
- 件数が少ない。2016年1月から2026年6月までの10年あまりで16件です。直近の5件(2023年12月〜2026年6月)は★5が4件、★3が1件でした
- 店舗が分からない。作業するのは加盟店のスタッフですが、レビューに店舗名は表示されません。自分の地域の店舗の評価として読むことはできません
- 施工していない投稿も含まれる。いちばん新しい★5(2026年6月)は、点検と見積もりだけで施工には至らなかったという内容です
口コミの読み方そのものは害獣駆除業者の口コミ、どこを見て判断すべきかにまとめています。
料金|公式の一例は戸建て100㎡で165,440円
ダスキンのネズミ駆除サービスのページには、価格の表がありません。「価格について」の欄にあるのは、「作業内容や状況およびサービス日時によって料金は変動する場合がありますので、事前にお見積りをさせていただきます」という1文です。
ただし、2026年10月1日から実施中のキャンペーンのページに掲載されたチラシには、「ネズミ駆除サービス料金の一例(戸建て・サービス対象面積100㎡の場合)」が載っています。
| 内訳 | 料金(税込) |
|---|---|
| ネズミ駆除基本料金(100㎡) | 66,000円 |
| 捕獲サービス(粘着トラップ設置 100枚) | 58,300円 |
| 侵入口閉鎖サービス(パンチングボード5か所、金網1か所、コーキング剤100mL、フンのバキューミング20㎡) | 41,140円 |
| 合計 | 165,440円 |
出典:ダスキン「秋のご縁づくりキャンペーン ネズミ駆除」のチラシ画像(2026年10月5日確認)。チラシには「作業内容や被害状況により料金が異なるため、まずはお見積りさせていただきます」と添えられています。キャンペーン用の資料なので、期間が終わると見られなくなる可能性があります。
基本料金だけで66,000円、捕獲と侵入口の閉鎖まで入れると16万円台というのが、公式が示している一例です。サービス対象面積100㎡の戸建てで、粘着トラップ100枚、パンチングボード5か所・金網1か所という条件であり、家の広さと侵入口の数で変わります。
レビューの側はどうか。16件のうち、金額の水準に触れていたのは次の3件でした(このほかに、値段を「的確に教えて頂きました」と書いた★5が1件あります)。
| 投稿 | 金額についての記載 |
|---|---|
| ちい猫さん(★4・2021年3月) | 「工事代含め12万位掛かった」 |
| まゆさん(★5・2023年12月) | 「金額は それなりにかかりましたが、無事駆除していただきました」(築50年の実家の天井裏) |
| HIROさん(★5・2019年2月) | 「見積りで高いかな?と思ったけれど、全部終わって納得しました」 |
出典:ダスキン会員サイト「DDuet」ネズミ駆除サービスのレビュー(2026年10月5日確認)。かぎかっこ内は原文のままです。
具体的な額は「12万位」の1件だけです。公式の一例(165,440円)と同じ10万円台ですが、この投稿の家の広さや作業の中身は分かりません。3人とも安いとは書いておらず、それでも2人は★5、1人は★4を付けています。自分の家がいくらになるかは、見てもらった見積書で確かめることになります。
見積書を受け取ったら、基本の料金とは別にかかることがある費用も確認してください。公式ページには、駐車できない場合の駐車料金と、渡船や連絡橋など有料の移動手段の実費が挙げられています。土日・祝日・その他の休業日と夜間の作業は、受けられない場合や、標準料金に追加の費用がかかる場合があるとも書かれています。
比べる材料として、ほかの窓口が公開している数字を挙げておきます。条件がそろっていないので、高い安いをそのまま比べることはできません。害獣駆除110番はネズミ駆除を22,000円〜(税込・最低価格)と掲示しており、同じ会社のねずみ110番は、運営元の集計(228件・2021年11月〜2023年10月)として戸建ての平均57,475円を公表しています。集計の中身はねずみ110番の口コミ・評判で、業者をまたいだ相場の見方はネズミ駆除の料金相場で確認できます。
「満足の保証」の中身
ダスキンは害虫獣駆除サービスについて「満足の保証」を掲げています。ターミニックスの「満足の保証」のページに書かれている宣言は2つです。
- 「私たちは常に「身分証」を携帯し、お客様にお見せします。」
- 「定期契約中に再度害虫が発生した場合、無料で再作業を実施いたします。」
ダスキン全体の「満足の保証」のページには、身分証の携帯のほか、料金を事前にはっきり伝えること、満足できなかった場合は何度でもサービスをやり直すことなど、全サービス共通の宣言が4つ載っています。ターミニックスのページで条件が書かれているのは、上の2つ目です。
対象になるのは、当初の契約で複数回もしくは複数月のサービスを申し込んだ場合です。シロアリ以外では、2回目以降の施工日から次回の施工日までに再び出た場合が無料の再作業にあたり、初回の施工のあとは効果を見るために4週間の観察期間が置かれます。
公式ページの文面は「害虫」となっており、ネズミを名指しした説明はありません。年数が書かれているのはシロアリのバリア工法(施工日から5年以内)だけです。「最長10年保証」のように年数を前面に出す専門業者とは、保証の形が違います。ダスキンの場合は、自分の契約が複数回・複数月の契約にあたるのか、施工が終わったあとに再発したらどうなるのかを、見積もりのときに確認する必要があります。
期間をかけて通う契約になることは、レビューからも読み取れます。「これから一年かけてやってもらいます」(かんちゃんさん・★5・2021年3月)、「定期的に様子を見に来てくれて、安心でした」(あささん・★5・2025年3月)と、1回で終わらず、期間をかけて通う形で進んだことが読み取れる投稿が2件ありました。
コウモリ・ハクビシンは頼めるか
ダスキンの害虫獣駆除サービスの一覧に、コウモリは載っていません(2026年10月5日確認)。一覧に無い害獣を店舗が個別に受けるかどうかは公式サイトでは分からないので、頼みたい場合は店舗に聞くことになります。
| 一覧に載っている害虫 | ゴキブリ/シロアリ/ハチ/トコジラミ/ハエ/クモ・ナメクジ・カメムシ・アリ/ムカデ・ヤスデ・ダンゴムシ/蚊 |
| 一覧に載っている害獣・鳥 | ネズミ(ネズミ駆除サービス)/ハト(ハト飛来防止サービス) |
| 一覧に載っていないもの | コウモリ/ハクビシン/イタチ/アライグマ |
出典:ダスキン「害虫獣駆除サービス」(2026年10月5日確認)。一覧に無い害獣に店舗が個別に対応するかどうかは、公式サイトからは確認できませんでした。
メニューが無いので、コウモリ駆除の料金も公式サイトにはありません。
屋根裏の音の正体がネズミだと分かっていないなら、害獣全般を扱う窓口のほうが話が早く進みます。害獣駆除110番は、コウモリ28,600円〜、ハクビシン33,000円〜、イタチ39,600円〜、アライグマ49,500円〜(いずれも税込・最低価格)と害獣ごとの価格を載せています。音からの見分け方は屋根裏から音がするときの見分け方、コウモリの業者選びはコウモリ駆除のおすすめ業者、料金はコウモリ駆除の料金にまとめています。
向いている人・向かない人
| 向いている人 | 正体がネズミだと分かっている人/ゴキブリやシロアリも同じ窓口で相談したい人/作業前に、作業内容を書いた見積書を受け取って判断したい人 |
| 条件つきで向く人 | 再発したときの対応を重視する人——無料の再作業は複数回・複数月の契約が対象です。自分の契約があてはまるかを確認できるなら候補になります |
| 向かない人 | コウモリ・ハクビシンなど、ネズミ以外の害獣の可能性がある人(メニューにありません)/数万円で収まる前提で予算を組んでいる人(公式の一例は合計165,440円で、基本料金だけでも66,000円です) |
国民生活センターは2024年4月に、害虫・害獣駆除サービスの相談が増えているとして注意を呼びかけ、「複数見積もりを取って比較・検討する時間を与えない事業者とは契約しない」よう助言しています(国民生活センター 2024年4月24日発表)。これは業界全体についての発表で、特定の会社を名指ししたものではありません。ダスキンに頼む場合も、もう1社の見積もりと並べると、金額と作業範囲の違いが見えます。ネズミ駆除に対応する業者はネズミ駆除のおすすめ業者に、対応害獣・エリア・保証の一覧は害獣駆除業者の比較にまとめています。
よくある質問(FAQ)
Q. ダスキンのネズミ駆除の口コミ・評判は良いですか?
A. ダスキンの会員サイトに掲載されているネズミ駆除サービスのレビューは、2026年10月5日時点で16件、平均4.31です。内訳は★5が11件、★4が2件、★3・★2・★1が各1件でした。★5の多くは調査と説明の丁寧さを挙げています。★3以下の3件は、日程の連絡がなかなか来なかったこと(営業所に問い合わせると連絡が来た)、技量への不満、担当者への不満で、うち2件は2016年と2018年の投稿です。ただし10年あまりで16件と数が少なく、どの店舗の評価かも分からないため、自分の地域の店舗の評価として読むことはできません。
Q. ダスキンのネズミ駆除の料金はいくらですか?
A. ネズミ駆除サービスのページに価格表はなく、「作業内容や状況およびサービス日時によって料金は変動する場合がありますので、事前にお見積りをさせていただきます」と書かれています。一方、2026年10月から実施中のキャンペーンのチラシには「料金の一例(戸建て・サービス対象面積100㎡の場合)」として、基本料金66,000円、粘着トラップ100枚の捕獲サービス58,300円、侵入口閉鎖サービス41,140円、合計165,440円(いずれも税込)が載っています(2026年10月5日確認)。掲載レビューで具体的な額を書いていたのは「工事代含め12万位」の1件でした。
Q. ダスキンのネズミ駆除に保証はありますか?
A. ターミニックスの「満足の保証」は、定期契約中に再度害虫が発生した場合に無料で再作業をするという内容です。対象は、当初の契約時に複数回もしくは複数月のサービスを申し込んだ契約者とされ、初回の施工のあとは4週間の観察期間が置かれます(2026年10月5日確認)。シロアリのバリア工法には5年という年数が書かれていますが、ネズミについて「何年保証」という年数の記載は確認できませんでした。保証の対象になる契約かどうかを、見積もりのときに確認してください。
Q. ダスキンにコウモリやハクビシンの駆除は頼めますか?
A. ダスキンの害虫獣駆除サービスの一覧に載っているのは、ゴキブリ・シロアリ・ネズミ・ハト・ハチ・トコジラミ・ハエ・クモなどの不快害虫・ムカデ類・蚊です(2026年10月5日確認)。害獣はネズミとハトだけで、コウモリ・ハクビシン・イタチ・アライグマのメニューは掲載されていません。そのため、コウモリ駆除の料金も公式サイトにはありません。
Q. ダスキンのネズミ駆除は誰が作業しますか?
A. ダスキンのフランチャイズチェーン加盟店のスタッフです。「満足の保証」のページに、スタッフが携帯する身分証は「本人がダスキンフランチャイズチェーン加盟店に所属する正規のスタッフであることを表します」と書かれています(2026年10月5日確認)。料金や対応できる日時は担当する店舗によって変わるため、見積もりの時点で担当店の名前を控えておくと、あとの連絡がしやすくなります。
Q. 見積もりだけでも頼めますか?
A. 頼めます。ダスキンは「まずは無料で調査・お見積します」と案内しており、掲載レビューにも、点検と見積もりだけで施工には至らなかったという★5の投稿があります。2026年10月1日から2027年1月31日の見積もり分は、抽選でQUOカードが当たるキャンペーンの対象です。応募には見積書または契約書のアップロードなどの条件があります(2026年10月5日確認)。
見積もりのときに聞く6項目
公式ページの注記と、レビューで不満が出ていた点を、そのまま質問に変えました。
- 担当する店舗の名前と連絡先:作業するのは加盟店のスタッフです。日程の連絡がなかなか来なかったという★3の投稿がありました。連絡先を控えておきます
- 見積書に、基本料金・捕獲・侵入口の閉鎖が分けて書かれているか:公式の料金の一例もこの3つに分かれています。トラップの枚数と閉鎖する箇所の数を、一例(粘着トラップ100枚、パンチングボード5か所・金網1か所)と見比べます
- 何回の訪問で、どのくらいの期間をかける契約か:無料の再作業は、複数回・複数月の契約が対象です
- 施工が終わったあとに再発したらどうなるか:ネズミについて年数の記載は確認できませんでした。書面でもらえるかを聞きます
- 基本の料金のほかにかかる費用:駐車料金と、土日・祝日・夜間に作業を受けてもらえるか、追加の費用がかかるかを確認します
- 作業の日がいつ決まり、誰から連絡が来るか:公式ページに、見積り日・サービス実施日は時期によって希望に沿えない場合があると書かれています
まずはダスキンの無料の調査・見積もりで、家の状態と金額を確かめてください。そのうえで、もう1社の見積もりと並べると判断しやすくなります。ネズミだと分かっているなら自社で施工する駆除ザウルス、ネズミかどうか分からないなら害獣ごとの価格を載せている害獣駆除110番が、比べる相手になります。どちらにも注意点があります。駆除ザウルスは料金を公開しておらず、見積もりで決まります。対象エリアは北海道・沖縄県と一部地域を除く全国です。害獣駆除110番は加盟店を紹介する窓口で、掲示価格は最低価格、施工するのは加盟店です。加盟店によって対応に差が出ることは害獣駆除110番の評判で確認しています。
